隨著互聯(lián)網(wǎng)的變化，越來(lái)越多的中小企業(yè)從過(guò)去轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，為中小企業(yè)的變化增添了新的力量。400電話不僅僅是簡(jiǎn)單的聯(lián)系電話業(yè)務(wù)。

400電話是為了減少消費(fèi)者的資費(fèi)，打400電話的消費(fèi)者如果支付當(dāng)前的市資費(fèi)就可以了。400電話是許多大型企業(yè)一般申請(qǐng)客戶服務(wù)電話號(hào)碼，中小企業(yè)開通400電話有利于大型企業(yè)同位，提高公司聲譽(yù)和地位，增加消費(fèi)者的信任。中小企業(yè)廣泛的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，在進(jìn)一步探索市場(chǎng)環(huán)境吸引中國(guó)消費(fèi)者的同時(shí)，也大大增加了公司用戶和朋友服務(wù)的壓力。

如今，消費(fèi)者投訴的問(wèn)題一般與電子商務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)。即使許多公司有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，但缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人力和中央設(shè)備往往成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)事件。400電話最重要的層面是輕松布局標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)呼叫中心。遵循這樣的呼叫中心，外界只需要相同的號(hào)碼，就可以被客戶朋友篩選出來(lái)。對(duì)于內(nèi)部客戶服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，不同地區(qū)消費(fèi)者的電話號(hào)碼可以同時(shí)轉(zhuǎn)移到憑證區(qū)域，轉(zhuǎn)移接聽適合客戶服務(wù)提供商的電話號(hào)碼。400電話在打出商家名聲方面具有顯著的效果。

類似于報(bào)告和宣傳。例如，公司在宣傳網(wǎng)站上報(bào)道，中國(guó)只有一個(gè)免費(fèi)電話號(hào)碼400電話，客戶和朋友免費(fèi)，這樣的號(hào)碼總是與企業(yè)綁定，會(huì)給客戶和朋友帶來(lái)安心和信任。400電話很難占用線路，所以客戶和朋友可以盡快聯(lián)系，避免了客戶和朋友的損失。有400電話號(hào)碼的企業(yè)會(huì)給客戶和朋友留下“權(quán)威大企業(yè)”的良好主要感覺(jué)，并在許多方面降低客戶和朋友的通信費(fèi)用。申請(qǐng)400電話，有企業(yè)和企業(yè)的呼叫中心，將極大地發(fā)揮公司的控制和服務(wù)。

現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)，包括不同的方面，有一些與我們的生活密切相關(guān)，也有大公司，我們有一些日?；顒?dòng)不能與這些公司分離，但提供相同服務(wù)的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)很大，就像我們買東西一樣，如果兩家商店能提供我們想要的東西，當(dāng)然，我們選擇便宜和質(zhì)量好，所以企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生產(chǎn)和發(fā)展越來(lái)越好，它必須有自己的特點(diǎn)。

有些企業(yè)喜歡使用400電話，因?yàn)樗梢源硭麄兊墓荆尭嗟娜酥?，即使公司搬遷或不在原來(lái)的地方工作，聯(lián)系電話也不會(huì)改變，如果有些客戶因?yàn)椴恢离娫捄筒荒茏鲆恍┥虡I(yè)工作，那么這將對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生不良影響，所以對(duì)企業(yè)非常重要。很多人認(rèn)為特別的400電話沒(méi)有用，這對(duì)我們普通人可能沒(méi)有影響，我們可能很少接觸，但它相當(dāng)于公司的象征，如果它確定聯(lián)系電話，數(shù)字很容易記住，很有特色，如果有些人愿意與公司合作，他們聯(lián)系公司也很方便，不僅能吸引客戶，即使在與客戶的長(zhǎng)期合作中，也能發(fā)揮方便的相關(guān)作用。

這樣既能保證公司業(yè)務(wù)，又能保證少量接聽人員的使用，客戶的問(wèn)題也能得到解決，這也是保證企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素。很多人認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)，不是完成對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的了解，而是了解企業(yè)的400電話號(hào)碼，這樣聽到這個(gè)號(hào)碼后就可以馬上意識(shí)到是哪個(gè)公司，有什么業(yè)務(wù)，這樣有需求的時(shí)候就會(huì)優(yōu)先考慮這個(gè)企業(yè)。